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回访记录表模板是销售和售后中比较常用的一个表格,可以详细记录回访的信息,包括客户信息、跟进记录、回复记录和复访记录等等,及时的对客户进行回访可以增加感情,达成更好的销售,该模板是excel版,源文件,可以根据需要来修改。
1、客户信息
2、日期
3、跟进记录
4、回复记录
5、复访记录
1、客户回访包括电子邮件回访、当面回访和电话回访等多种形式,根据客户的特点选择适合的回访方式
2、回访前需要对客户做详细的分类,拿出针对性的服务方法来增强客户服务的效率
3、尽量在客户要找你之前做回访,这样可以体现出人文关怀
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