Tags:售后 家居
速呗联保app是一款为购买智能家具之后正在进行使用的用户提供售后服务的软件。用户可以通过软件对经过自己长期使用已经造成损坏的智能家具进行预约保养服务和维修服务,用户可以通过软件将自己损坏的家具信息进行编辑,描述家具损坏的时间以及智能家具损害之后的现象或者是影响,然后在软件上进行发布,然后会有维修人员上门对损坏的智能家具进行维修。为用户大大的节约了时间以及寻找维修人员的精力。软件还有维修用户可以使用的功能,为拥有维修技能的人员提供了一个赚取外快的机会。
- 官方版介绍
速呗联保是一家互联网家居售后平台,速呗全国联保为全国厂家、商家、个人用户提供家电、厨电、卫浴、商显、智能家居等安装维修服务,网点覆盖1234线城市及乡镇村,就近匹配专业师傅,解决售后难题。
应用功能
1、信息发布
用户可以在软件上对家具的信息进行编辑、发布,之后会有维修人员联系用户,进行沟通;
2、订单状态
用户在软件上看见自己发布的订单的状态,什么时候才会有维修人员前来维修;
3、施工预约
用户可以在软件上提前和前来维修的师傅预约时间,避免影响自己的原本行程;
4、维修验收
用户对损坏的智能家具确认能够正常使用后,就可以点击成功验收,维修人员才会收到维修费用;
5、上门安装
用户不会安装智能家具时,可以进行安装信息的发布,会有人员上门协助用户进行安装;
6、订单筛选
维修用户可以在软件上看见其他用户发布的安装或者是维修信息,用户根据自己的能力筛选合适的订单;
应用特色
1、线上支付
软件支持线上支付功能,用户可以选择更加方便的支付方式;
2、余额充值
用户可以提前在软件上充值金额,避免在扣费时有余额不足的情况;
3、加急单
用户比较赶时间或者是家具需要急用时,用户可以进行加急处理,软件会优先推送并进行标记;
4、收益详情
维修用户可以在软件上看见自己的收益明细以及收益的总额,了解自己收到的维修收入情况;
5、已完工
维修用户可以在软件上看见自己已经完成维修任务的订单明细,便于用户随时进行查阅;
6、暂缓施工
用户可以在软件上暂缓维修人员或者是安装人员的进度,对进度进行调整;
使用介绍
1、用户先进行注册登录,填写自己的个人信息,绑定微信支付;
2、在软件上提前进行充值,便于自己在维修结束之后进行订单的支付;
3、点击立即下单,编辑描述具体的信息以及自己的所在位置和联系方式,根据需要选择是否加急;
4、在已派单中,查看维修人员的实时位置,预估维修人员的到达时间;
5、点击施工/验收,和维修人员预约施工的时间,确认订单的完成,进行扣费;
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