班牛系统是一款服务于电商用户的工作平台，软件集店铺管理、店铺运营、美工和客服等多种功能模块于一体，打造all in one模式，打破多年单店铺售后管理模式，让运营变得更轻松。班牛支持多终端协同办公，打造智能化的电商管理体系，需要的朋友可以下载！

软件功能

打破多年单店铺售后管理模式

解决客服多个软件切换的困扰

专业模板，界面清爽，上手即用

颜值高又好用

运营、美工、客服爽

客服多店联合处理无压力

步步为营，销售目标加速器

掌握真实的销售数据，运营分析

真正放心的把钱交给运营推广

数据永久漫游保存，光速查找

销售进度数据看的到

班牛电商协同办公系统软件功能

为运营、美工、客服量身打造

客服多店联合处理无压力

销售进度数据看的到

步步为营，销售目标加速器

掌握真实的销售数据，运营分析

真正放心的把钱交给运营推广

打破多年单店铺售后管理模式

解决客服多个软件切换的困扰

专业模板，界面清爽，上手即用

数据永久漫游保存，光速查找

软件特点

1、智能化协同工单

独有黑科技 自带丰富场景打通各大电商平台数据，只需一个订单号，就能自动获取订单号及物流详情并实时更新进度，使客服及时处理各种异常情况

2、All in one千牛客服工作台

打通跨部门协作闭环

独有客服插件，自动获取历史交易信息，直接在聊天窗口生成跨部门协作的任务工单，快速响 应实时处理任务

品牌数据大脑

沉淀全链路服务数据资产 实现客服数据可视化

通过服务数据大脑一个页面，即可看到分散在各个服务流程的数据，永久沉淀客服设局资产，实现服务数据反哺业务增长

3、多个平台 统一管理

从内部数据到自有B2C、电商及 O2O 平台，再到需要获取的各类外部数据。目前已支持 18 个电商平台的对接并持续新增中。告别多个后台来回切换，一个页面统一管理，省时省心省力

班牛安装教程

1、双击安装程序，进入安装界面，点击下一步

2、阅读许可协议，点击我接受

3、选择安装位置，默认的是C:Program Files (x86)班牛，可以点击浏览修改，然后点击安装

4、稍等片刻，安装完成

班牛使用教程

如何批量导入成员?

由于许多用户有此类需求，所以我们重新设计了批量导入成员的功能逻辑，以下是相关说明。

第一步：进入权限管理页面，找到“批量导入成员”的按钮

第二步：下载批量导入成员的模板

第三步：按照说明和规范进行成员信息的录入

第四步：检查导入成功的人数和出错原因

第五步：等待成员接收短信并自主激活，然后就能一起愉快的协作了。