红圈CRM是一款基于红圈PaaS平台构建的企业级创新型移动管理云服务软件系统，由和创(北京)科技股份有限公司结合云计算、大数据、AI技术和BI能力，基于中国企业所面临的管理问题研发的，具备高度的灵活扩展能力与垂直行业业务场景的专业适配性，以销售活动为驱动，以业绩经营为目标，帮助企业实现从线索转化、商机跟进到回款管理等销售全流程的精准管理，通过有效支撑企业的复杂业务需求及业务变化，全面提升销售团队协作效率，进而提升业绩，是企业级复杂业务和项目型业务的专家级销售管理利器。

软件功能

1.客户管理

帮助企业聚焦客户，将客户的基本信息、 跟进动态以及历史销售记录(拜访信息、合同、审批)等信息有效聚合、统一管理，帮助业务员开展销售跟进。同时，所有数据进行云端加密，保障“客户信息“的资产安全。

2.商机管理

提供了从搜寻线索、挖掘需求、商机预测、销售跟进、客户管理、合同审批到销售回款的全流程商机管理。只需一个手机，销售就能高效完成所有的工作。

3.销售分析

涵盖全方位的销售报表，主要包含：销售漏斗、销售目标达成(仪表盘)、销售预测、销售阶梯，以及销售业绩对比、人均项目/电话/拜访量排行等。

4.高效办公

将手机变为移动便携办公室，团队沟通、日程管理、工作日志、考勤、公告应有尽有。

软件特点

高效线索获客

拓展获客渠道

提供多种业务线索接入方式，拓展立体获客渠道

线索触达更广

运用灵活高效的线索分配工具提升销售线索触达率

提高线索转化率

改善销售人员线索跟进效率，提升线索转化工作效能

多维销售赋能

销售管理标准化

精细管理销售环节中每一步的标准动作，建立销售管理标准流程

提升销售成功率

精准复制成功销售经验，系统性提高销售成功率

销售预测更准确

通过销售漏斗实时监控销售进展，准确预测销售产出

全景客户视图

360度客户视图

聚拢客户业务信息，帮助企业快速识别客户决策关系树

实时客户服务

处理反馈更高效

随时了解客户资产与反馈处理状态，建立高效的客户反馈处理流程

客户服务更主动

为客户制定主动服务计划，并严格跟进执行过程

精准分析决策

数据驾驶舱

一页呈现多种图表，展现更直观，决策更精准

个性化定制分析报表

支持自定义各种报表，多种呈现形式，灵活多样

预置分析报表

结合业务场景，预置分析报表，助力决策制定

报价单

为客户提供快速精准的产品价格清单

理单

对销售机会进⾏⼈⼯评价和给予指导的⼯作过程

工作报告

预置日报/周报/月报模板，也可自定义模板

沟通

可以即时发送文字信息，图片，视频，分享定位，文件等

OA 审批

包括出差申请，请假申请，异常考勤申请和用章申请

附近的

快速访问附近的客户、线索、商机，并导航到具体位置

消息中心

用户可在此查看收到的未读通知和待办事项

销售漏斗

支持按部门进行下钻，查看子部门的汇总数据

合同

合同在线审批，合同关联销售机会

销售阶段

企业可以基于业务模式和销售赢单经验确定销售跟进流程

销售机会

确定销售团队，设定负责人以及其他跟进人

网站线索

在收集线索时可以通过扫描二维码填写相应项目

搜索

系统可搜索所有对象里含有关键词的数据

视图

用户可在前台对选中的菜单设置定义视图

工作台

不同的角色根据工作内容配置不同的工作台