新马CRM客户关系管理系统是一款优秀的CRM软件，主要用于客户管理、销售管理、售后服务和报表等，可对销售过程中的各种信息统计分析，把握销售动态。内置强大的权限管理功能，可以对软件的权限做自定义，适合不同的管理者。

功能模块：

内部邮件，外部邮件，手机短信， 计划管理，任务管理， 日常事务，知识管理，BBS论坛，网络投票，公共信息，个人管理，公司管理，工作流程，即时通讯，客户管理，销售管理，市场管理，售后服务，合同管理， 供应商管理，采购管理，库存管理，开发平台，智能手机平台，系统设置，权限管理，安全管理，数据库管理等。

使用教程

客户管理

新增客户

操作说明

用户在该界面可新增客户信息

操作步骤

点击菜单【客户管理】，选择【新增客户】，打开新增客户操作界面，如下图：

新增

第一步：点击添加按钮，显示新增界面

第二步：录入相关内容点击保存按钮，系统提示弹出【保存成功】对话框，成功新增一条客户信息。

2.1.2我的客户

该页面显示系统登陆用户的个人私有客户。

操作说明

用户在该界面可以对自己的客户进行相关管理操作，新增、编辑、查看、删除等操作;【我的客户】具体功能键如下

【新 增】录入客户信息。

【查 看】查看选中客户的详细信息

【编 辑】对选中的客户编辑、修改。

【删 除】删除客户记录。

【查询条件】可以根据输入查询条件查询客户。

【收 藏】收藏客户。

【共 享】将自己客户资料的操作权限共享给其他人

操作步骤

点击菜单【客户管理】，选择【我的客户】，来电咨询信息的操作界面，所有来电咨询显示在列表中，可以选中某个客户对其进行操作，如下图客户列表：

各种具体操作：

新增客户

第一步：点击添加按钮，显示新增界面

第二步：录入相关内容点击保存按钮，系统提示弹出【保存成功】对话框，成功新增一条客户信息。

查看

第一步：在客户列表中选择要查看的项。

第二步：点击列表中的客户名称，显示客户查看详细信息

编辑

第一步：在客户列表中选择要查看的项。

第二步：点击列表中的客户名称，客户详细信息

第三步：点击编辑按钮，显示客户编辑信息

第四步：根据需要，对标题、行到类型、客户等数据内容进行修改。

第五步：修改完成后，点击保存按钮，对修改后客户信息进行保存。

删除

第一步：在客户列表中选择要查看的项。

第二步：点击列表中的主题，显示来电咨询查看详细信息

第三步：在详细信息页面，点击关闭按钮。出现提示确认框(如下图)，选择【确定】按钮，将删除该来电咨询信息，该来电咨询信息在列表中消失;选择【取消】按钮，不删除。