管家急救盘是由腾讯官方推出的一款电脑急救软件，通过软件可以实现急救箱的作用，当电脑原系统被病毒无法启动时，就可以使用这款软件对原系统进行查杀急救。解决顽固木马病毒等安全问题。

常见问题

1、如何设置U盘启动?

在启动电脑后，按住快捷键进入到“选择启动项”，启动设备选择为U盘(USB HDD)即可。不同品牌电脑进入选择启动项的快捷键不同，用户可以自行搜索您电脑的快捷键。

2、不确定系统哪里出了问题、用管家急救盘都选择哪些操作?

当用户感觉到电脑有异常，但却不清楚哪里出了问题时，可以尝试使用管家急救盘全部功能查杀修复一下，管家急救盘会修复所有发现的异常。

3、使用管家急救盘电脑里的文件会不会有丢失?

管家急救盘只会删除系统内木马病毒，不会删除用户正常文件。

4、管家急救盘支持64位电脑吗?

管家急救盘可以运行在32、64位电脑上。

5、使用管家急救盘时，需要联网吗?

使用管家急救盘时不需要进行联网，但正常情况下使用管家急救盘启动后在管家急救盘中是可以访问网络的。

使用教程

步骤一 急救盘制作：

1.下载工具：将急救盘制作工具下载到电脑中，将下载的压缩包解压到一个文件夹

2.U盘准备：准备一个U盘，需提前对U盘中资料进行备份，制作过程将格式化U盘;

3.急救盘制作：双击运行文件夹中的AidBoxPkg.exe，插入已备份好的U盘，点击开始制作，稍等几分钟即制作完成，制作过程请尽量保证网络连接

步骤二 开机时选择U盘启动电脑将制作成急救盘的U盘连入需要进行急救的电脑，重启该需要急救的电脑，在开机时将启动设备设置为U盘启动。

U盘启动设置方法如下：1.电脑开机时长按“开机选项快捷键”，进入启动方式选择界面。

注：不同电脑品牌的“开机选项快捷键”是不同的，大多数为F12，详情可见下表

2.进入启动方式选择界面后，选择USB启动方式，即可启动进入U盘中的windows PE系统

USB启动方式示意图如上图，显示内容与实际U盘名称相关，选择USB与Legacy相关关键词的启动即可

(设置U盘启动后如无法成功进入Win PE系统，可能与系统Bios设置有关，可尝试更改Bios设置，详细方法见第四部分——Bios设置指南)

步骤三 进入系统后使用管家急救箱(Windows PE版)

点击快速急救开始急救过程，急救过程发现的病毒将会自动清除。

急救过程请尽量保持网络连接，尽量连接有线网络或稳定的无线网络，无网络情况云查杀能力将减弱。

急救完成后，拔掉U盘，点击桌面图标，直接重启电脑即可进入原系统。