ems自助服务客户端是中国邮政速递物流推出的电脑自助服务客户端，为工作人员提供派揽订单管理、详情单打印、投诉/建议、自助信息管理、用邮管理、业务分析等应用功能，让用户以更轻松便捷的方式有效管理您的EMS快递业务，大大的提高人员的工作效率，给用户提供更全面的服务，让您的EMS使用更加方便。

基本简介

国内特快专递国内特快专递(EMS)业务作为中国邮政速递物流的精品业务，以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品，同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。目前，国内已有近2000个市、县开办了此项业务。该业务可办理异地特快专递业务和同城特快专递业务。

国内快递包裹国内快递包裹业务是指在全国范围内开办的以陆路运输为主的一项包裹寄递业务，主要面向居民及各类企业的包裹快速寄递市场。

国内代收货款业务简介国内特快专递代收货款业务，是中国邮政速递物流推出的一项速递延伸服务，为各类邮购公司、电子商务公司、电视直销企业、商贸企业、金融机构等单位提供快速传递实物、代收货款或其他款项并代为统一结算的综合服务。代收货款业务将消费者和销售企业的购销风险降到最低点，让消费者足不出户就可放心订购到本地、异地、国内、国际的商品。凡与中国邮政速递物流股份有限公司或其各省公司签署协议，经批准同意加入特快专递代收货款业务体系的企业称为入网企业。入网企业可通过国内特快专递代收货款业务，在全国范围内打开销售渠道并及时收回相关款项。代收货款邮件在投递时，将按照邮件详情单上标注的收件人应付款金额收款并与入网企业结算。入网企业对所销售的商品负全面责任，并向消费者承诺，有商品质量、规格等方面问题，保证无条件退换。中国邮政速递物流对入网企业销售的商品承担全过程传递和代收货款服务，同时履行对特快专递邮件的各项责任和义务。

使用方法

一、下载安装软件。

二、安装后打开软件，输入账号密码登录EMS系统。

三、进入系统后，输入单号可以进行查询和打印。

常见问题

1、如果不能正常使用，请卸载软件后再下载重新安装，支持操作系统Win XP(SP3版本)、Windows7(32位)，分辨率至少要求1280X720以上;

2、如电脑杀毒软件阻止运行，请根据杀毒软件提示信息将软件执行程序添加到信任区域;