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　　悦嘉家PLUSapp是一款为业主用户提供与物业进行沟通的渠道的软件。软件上有物业的联系方式，当用户遇见各种突发的事件时，用户可以及时地和物业进行联系，物业会及时进行处理。对于不是那么紧急的事件，用户可以在软件上编辑帖子进行上传，损坏的物品的详细情况，损坏之后物品的状态，物品损坏的程度等信息在帖子中进行详细的描述，物业后台会收到用户上传的帖子的信息，根据用户提供的信息安排专业的维修人员前往维修。用户可以在软件上对物业对事情的处理速度以及处理的结果进行评价。

官方版介绍

　　“悦嘉家”APP是南都物业自主研发的，致力为南都业主打造便捷的物业服务、生活服务、邻里交流与商圈服务的社区生活服务平台。“悦嘉家” APP将助力南都物业服务再升级、提高业主满意度，让业主足不出户即能解决与生活息息相关的需求，为实现构建新型邻里关系以及创建智慧社区奠定基础。“悦嘉家“APP—想你所想，缤纷服务一站到家！

应用功能

　　1、报事维修

　　用户可以在软件上件自己家中损坏的设施进行上报，物业会前往进行维修；

　　2、我要咨询

　　用户可以在软件上向物业咨询自己的关于物业方面的问题，物业会进行回答；

　　3、社区活动

　　用户可以在软件上看见自己所在社区的最近将会举行的活动，以及活动的详细信息；

　　4、我要投诉

　　用户可以在软件上对自己遇见的社区内的问题进行投诉，物业会及时进行解决；

　　5、我要表扬

　　用户可以在软件上对自己觉得服务态度比较好的物业工作人员进行表扬；

　　6、电话联系

　　用户可以在软件上看见物业的联系信息，用户可以直接进行联系沟通；

应用特色

　　1、新闻公告

　　软件会为用户收集最近的本地新闻时事，用户可以提前做好对应准备；

　　2、管家评价

　　软件有管家评价专区，用户可以对管家的服务以及对事件的处理结果进行点评；

　　3、我的房屋

　　软件会收集用户的房屋信息，用户可以随时进行查看，了解自己的房屋状态等信息；

　　4、业主信息

　　软件会收集业主的相关信息，用户可以进行查看和编辑，便于用户进行整理；

　　5、我的车

　　软件会收集用户的车辆信息以及车位信息，用户可以随时进行查看；

　　6、服务记录

　　软件会实时记录用户的操作记录，用户可以随时进行查看，了解自己的维修记录等；

使用介绍

　　1、打开软件，用户先进行注册登录，填写自己的个人信息，并进行绑定；

　　2、在软件的我的中点击我的房屋、我的家人、我的车位等，编辑自己的个人信息；

　　3、在软件首页的新闻公告中查看最近的新闻时事信息，了解周边的变化；

　　4、在首页点击办事维修，对自己损坏的设施进行上传，等待维修人员前来维修；

　　5、在首页点击我要咨询，询问自己日常生活总遇见的社区问题；