智能客服韵达快递版是由智兔科技推出的一款客服软件，无缝对接韵达后台管理平台，具有自动处理催件、改地址、拦截、筛单和上报仲裁等多种功能，处理日常的快递物流单，提升客服工作效率。软件使用简单，简洁的UI界面，所有功能一目了然，无需培训也可快速上手。

软件特色

韵达智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统，专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。智兔科技系列智能软件帮助企业解决运营成本高，大幅度提升客服工作效率，助力与企业共赢。

目前支持： 快速响应群内客户反馈问题并在韵达内网做出处理，自动处理催件、改地址、拦截等常见重复性问题，提高客服效率;另外支持筛单功能，一键扫描派送延误订单;支持一键上报仲裁，提高仲裁效率，实时查看仲裁进度;批量上报问题件等客服工作中常用功能。

安装教程

1、双击安装文件，进入安装界面，点击下一步

2、阅读软件的许可证协议，勾选“我接受...”

3、选择安装位置，默认的是C:Program Files (x86)ZhituServerYdkf，可以点击浏览修改，然后点击安装

4、安装完成就可以使用了

更新日志

1.分销系统绑定和解绑银行卡，提现增加手机验证码校验

2.优化账户信息界面

3.新增头部新闻通知