天翼云电脑是由中国电信官方推出的一款先进的云电脑虚拟软件，将云端电脑集成到了个人终端，和PC大致相同的配置和Windows操作系统，能够方便快捷的访问云电脑中的资源，在网络虚拟出一个全新的电脑。满足用户的个性化办公需求。

基本简介

天翼云电脑依托中国电信优质云网资源及先进云电脑虚拟化技术，通过客户端形式把云端电脑集成到个人终端中，提供和 PC基本相同的配置(包括 vCPU、内存、磁盘)以及您所熟悉的 Windows 操作系统。您可以轻松快速访问调取云电脑资源。

安装方法

1、双击exe文件打开安装包，选择安装位置，默认的是C:Program Files (x86)CtyunClouddeskUniversal，可以点击浏览修改，然后点击安装即可

2、安装完成就可以使用云电脑了

使用教程

1、查看云电脑

登录后可以查看云电脑选择界面。您可以通过左右切换选择您需要进入的云电脑。

选择右上角的图标，可以切换云电脑的显示模式。目前有卡片式和列表式两种显示模式。

2、管理云电脑

在云电脑选择列表，点击“管理”，可以查看云电脑的配置信息，以及编辑云电脑的名称。

3、 toolbar工具栏使用

(1)成功连接云电脑后，点击云电脑上方的箭头，即展开工具栏。

(2)在展开的工具栏中点击最右边的“收起”，即可收起工具栏。

(3)工具栏的功能有如下：

4、退出、重启、关机操作

进入云电脑后，您可以通过云电脑上方的工具栏，点击“退出”模块，可以找到“退出”、“重启”、“关机”。

退出： 将退出到云电脑页面，重新点击进入即可使用。

重启：将重启云电脑，重启完毕后可以继续使用云电脑。

关机：将关闭云电脑，同时退出到云电脑选择界面。

5、查看网络状态

进入云电脑后，可以点击工具栏中的“工具”，选择“网络状态”，可以查看详细的网络情况。

常见问题

1、退出云电脑后，后台云电脑会自动关闭吗?

退出天翼云电脑APP后，后台的云电脑将处于离线运行状态，不会自动关闭。重新点击进入即可使用。

2、云电脑在使用过程中需要注意的事项。

在使用云电脑过程中，请勿删除或关闭带有“天翼云-”“ecloud-”前缀的软件和进程，否则可能导致系统故障。

3、 云电脑无法连接怎么办?

请依次按照以下步骤检查：

(1) 请检查您的网络连接是否正常。

(2) 重启云电脑：请在“选择云电脑”页面，点击“重启”按钮，重启完成后，再尝试连接天翼云电脑。

(3) 尝试上述操作仍无法连接，请在登录页面找到“报障”入口，进行报障。我们会有专人协助您解决。