云帮手是专为广大中小站长打造的云服务器运维管理工具，是由深圳企有意云服务科技有限公司推出的，功能强大，为您免费提供多云服务厂商、多系统、多环境支持，同时提供资源监控、远程连接及报警等功能，帮您跨云多平台一站式批量管理云服务器。

软件功能

多重防护安全保障

全方位立体化纵深防御机制，保障云服务器系统安全、应用安全!

安全巡检一键修复

云帮手为您提供24小时不间断健康巡检、全面体检、系统一键加固、系统漏洞扫描一键修复，风险将无处可藏!

批量管理环境一键部署

化繁为简集中批量管理云服务器、一键部署Web、应用运行环境，让运维得心应手、事半功倍!

跨平台远程登录文件管理

集成Windows系统RDP远程桌面协议、Linux系统SSH远程登录协议，让远程登录如临其境;模拟Windows文件浏览器，让远程文件管理触手可及!

软件特点

提供跨云多平台一站式批量云服务器安全管理服务!

全面兼容所有云服务商，同时兼容Windows、CentOS、Ubuntu、Debian、OpenSUSE、Fedora等云服务器操作系统

跨云管理

支持所有云厂商的云产品

站点管理

一键站点管理，告别繁琐

主机监控

实时资源监控，一手掌握

健康巡检

了解健康状况，消除隐患

文件管理

跨平台远程管理系统文件

远程桌面

批量管理云主机远程连接

云帮手使用方法

1、双击“云帮手”进入云帮手登录界面，输入用户名以及密码进行登录。

2、点击“添加服务器”进入添加服务器流程。

3、填写服务器信息，点击“下一步”。

4、选择服务器操作系统。

5、安装探针端

Windows系统安装探针端。

1、复制脚本、使用远程工具登录到远程服务器上

2、在开始-->运行 输入cmd命令、打开命令提示符后,将复制的脚本粘贴到命令提示符中运行

Linux系统安装探针端

1、使用root账号登录Linux服务器，使用终端命令安装探针端。

2、粘贴命令文本，“回车”执行命令。

6、安装探针完成后，点击“下一步”等待云帮手连接。

7、添加成功，点击“完成”。

常见问题

登录云帮手PC客户端之后，发现云服务器处于离线状态如何排查并解决?

排查步骤分为Windows排查和Linux排查两部分:

Windows排查步骤

1. 首先确认服务器是否正常运行

1.1. PING该服务器是否正常PING通

1.2. 使用telnet [server ip] 3389 检测工具测试服务端口是否正常

若不正常请联系云服务器厂商排查故障

2. 检查探针服务是否正常运行

2.1. 远程连接到该服务器,查看服务进程cxAgent是否正常运行

2.2. 查看任务管理器中的服务，服务名为cxagent 如图表明已经探针已经启动

如果未启动，则手动将其启动即可!

3. 检查防火墙是否开放服务端口

3.1: 检查探针端口6688是否加入防火墙连接该服务器

打开防火墙面板，检查是否已经存在名为cloudx的规则，如果不存在，则按照如下图提示将6688端口加入防火墙规则

若防火墙没有添加则，添加防火墙规则详细请查看添加防火墙规则

Linux排查步骤

1.探针端是否启动。连接该服务器，键入命令：ps aux | grep cxagent，显示如图所示，表明探针端已启动

2.如果未显示，则探针端未启动，键入命令：service cxAgentd start，显示如图所示，探针端已启动

3.检查探针端端口6688是否加入防火墙,连接该服务器，键入命令：iptables -vnL | grep 6688，如图所示，表明端口6688已加入防火墙

腾讯云如何添加安全通信端口?

云帮手探针端服务将监听6688端口，需要手动将其添加到阿里云控制台安全组中，否则将无法正常提供服务!

操作步骤

1. 登录腾讯云-进入控制台-安全组-新建

2. 选择自定义模板

3. 立即设置规则

4.添加规则

5. 将探针端所需端口添加入站

6. 将安全组加入实例

注意: 安装探针需要下载文件,腾讯云若在添加过程中无法下载文件请在安全组添加出站规则

如何添加防火墙?

Web站点环境搭建完毕后，如何添加对应软件服务的监听端口到系统防火墙?

下面将以添加云帮手探针端监听端口6688为例，为您详细介绍添加系统防火墙规则的具体步骤：

添加Windows系统防火墙端口规则

1. 打开Windows系统防火墙，检查对应端口规则是否已经存在

2. 若不存在，则新新建端口规则

3. 选择协议类型TCP/UDP、设置端口号

4. 选择允许连接

5. 设置规则配置名称等信息

6. 点击完成

添加Linux系统防火墙端口规则

1. Centos 5.* 6.* 系列 防火墙使用iptables作为管理工具，可以使用命令，也可以在配置文件中添加

在控制台输入: iptables -A INPUT -p tcp --dport 6688 -j ACCEPT

也可以修改/etc/sysconfig/iptables 在文件中添加规则

service iptables restart 重启后加载生效

2. Centos 7.*以后Linux防火墙使用firewalld程序作为管理工具，并仍保留iptables工具

重启防火墙: service firewalld restart

添加端口:firewall-cmd --zone=public --add-port=6688/tcp --permanent

删除端口:firewall-cmd --zone=public --remove-port=6688/tcp --permanent

重载防火墙生效: firewall-cmd --complete-reload

3.Debian Ubuntu系列防火墙使用ufw程序作为管理工具

开启防火墙:ufw enable

关闭防火墙:ufw disable

添加端口:ufw allow 6688/tcp

删除端口:ufw delete allow 6688/tcp

更新日志

v2.0.6.6 stable [2019/12/18]

1、优化软件稳定性;

2、优化软件市场安装流程;

3、优化部分系统描述错误问题;

4、优化密码生成复杂度算法;

5、优化计划任务创建规则;

6、优化Apache强制https伪静态问题;

7、优化IP黑白名单添加规则;

8、优化部分界面显示效果;

9、修复部分软件卸载后缓存数据清除问题;

10、优化添加服务器逻辑;

11、修复已知BUG。