芜湖泰寿村镇银行网银助手是为本银行的用户设计的一款网络安全软件，主要目的是检测电脑是否符合网上银行运行的环境配置要求，对于不符合要求的选项可以一键修复，并且提供了门户网站、个人网银和企业网银的快捷登陆连接，有问题可以点击在线帮助解决问题，最大程度上保证用户使用网银的安全环境，需要的朋友赶快下载吧!

软件功能

1.检测修复,可以对系统环境检测以及对各种安全控件检测的检测与安装修复

2.USBKey管理，检测USBKey证书信息

3.快速链接，提供银行首页、个人网上银行登录、企业网上银行登录的快捷入口

4.在线获得帮助，有问题可以点击在线帮助解决问题

常见问题

使用网上银行，对客户的计算机系统设置有什么要求和建议?

答：为了保证您能正常使用我行个人网上银行，建议您按照以下方法对计算机系统进行设置：

(1)操作系统：Windows 2000、Windows XP、VISTA、Windows7;

(2)操作系统语言：中文简体;

(3)计算机屏幕分辨率：1024×768或以上;

(4)IE浏览器：IE6.0、IE7.0、IE8.0、IE9.0、IE10.0、IE11.0;

如果您是第一次使用我行个人网上银行，建议您对IE浏览器按照如下步骤进行设置：

(1)将IE的Internet选项的安全级别设置成默认(将vista操作IE的Internet选项的安全级别设置成中)。

(2)打开IE浏览器，点击“工具”->“Internet选项”->“安全”->“自定义级别”，将其中的“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”、“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”全部设为“启用”，“没有证书或只有一个证书时不提示进行客户证书选择”设为“禁用”。

(3)打开IE浏览器，点击"工具"-> "Internet选项"->"安全"->"受信任的站点" ->"站点"中，在"将该网站添加到区域中"内输入http://www.czyh.cc"，然后点击添加、确定。

登录网上银行时，芜湖圆融村镇银行USBKEY无法识别?

答：请按照以下几个步骤检查电脑：

(1)检查USBKEY驱动是否安装或是否安装成功，如果不正常，请修复;

(2)如以上检测均正常，请检查USBKEY是否已经损坏(可通过检查USBKEY在其他机器上是否能正常登录来验证)。如USBKEY正常，请换其它USB接口进行登录。